Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Juin 2026

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1. À Propos de Nous

Confortmade™ est une boutique de vente en ligne. Pour toute question, contactez-nous à support@confortmade.com.

2. Produits et Prix

• Tous les prix sont affichés dans la devise de votre région (EUR pour l'UE, GBP pour le UK)
• Les prix incluent les taxes applicables lorsque la loi l'exige
• Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis
• Les images des produits sont à titre indicatif — de légères variations peuvent survenir

3. Commandes

• En passant une commande, vous confirmez avoir au moins 18 ans
• Toutes les commandes sont soumises à disponibilité
• Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas d'erreur de prix ou de problème de stock
• Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande acceptée

4. Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.

5. Expédition

Veuillez consulter notre Politique d'Expédition et de Livraison pour tous les détails sur les délais et coûts de livraison.

6. Retours et Remboursements

Veuillez consulter notre Politique de Remboursement et Retours pour tous les détails.

7. Clients UK — Avis Brexit

Les commandes expédiées au Royaume-Uni peuvent être soumises à des droits de douane et taxes à l'importation à l'arrivée. Ces frais sont entièrement à la charge du client. Confortmade™ n'est pas responsable des retards causés par le dédouanement.

8. Clients UE — Droits des Consommateurs

Les clients UE bénéficient d'un droit de rétractation minimum de 14 jours en vertu du droit européen de la consommation. Pour exercer ce droit, contactez-nous à support@confortmade.com dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

9. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, images, logos, design) est la propriété de Confortmade™ et ne peut être reproduit sans autorisation écrite préalable.

10. Limitation de Responsabilité

Confortmade™ ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos produits ou de notre site.

11. Droit Applicable

• Clients UE : Ces conditions sont régies par le droit français
• Clients UK : Ces conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à support@confortmade.com.